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我不只是你的青梅竹馬唉…… 說到這個逆緣,真是上天給我的一個最大的懲罰。我叫黃芝琳,別人都叫我黃芝麻,我本身對於這個綽號非常反感,只要別人叫著 "嘿~黃芝麻,又跟猩猩一起回家拉" 我總不客氣的跑過去給他們狠狠踹上兩腳。沒錯,我就是這樣,有仇必報,管你是誰。說到那猩猩,我就更氣,他叫蔡仁興,是我的青梅竹馬!喔~真慘,國小國中同校同班還不打緊,到了高中.. 都考上台北市的明星學校..而且還被編到同一班,更慘的是,大學也在同一間.. 開玩笑,若同系同班那還得了,他長的很帥,很憨厚,一副給女生很有安全感的男子。他是田徑隊,非常壯,所以大家都叫他猩猩,別人老把我跟他湊成一對,說啥一個猩猩要有母老虎相配才會平衡,xxx的。別以為我不會講粗話..我就是一個這樣的人…哼.. 我的朋友們,老是很羨慕我跟他是青梅竹馬,兩人的父母是好朋友,到對方家只要幾分鐘的路程。他們卻不知道,從國小到高中,所有一切他大大小小的事情,都是我在幫他打理,他很懶,非常懶… 但非常聰明,這就是我恨他的地方,明明不努力,卻可以考上那麼好的學校,而我總要挑燈夜戰,奮力苦讀才有這樣的成績。還不只這些呢,每次我好不容易辛辛苦苦所完成的功課,只要他一通電話,一聲求救,再加上我父母那無可救藥的想法 ……."哎呀 遲早都要互相幫忙 就幫你{老公}一下嘛……喔…. 天阿!爸媽~我可是你們的獨生女 ….. 想叫我一生斷送這男人的手上 我寧可去死…他高三交女朋友的時候..他說叫我幫他挑禮物,幫忙約她出來 ……我又不是瘋子.. 我幹麻幫他,但只要他這麼說…."你不幫我… 是怕她搶走我囉…….."憑他那張爛嘴巴,我就必須跟灰姑娘一樣,一切都幫他準備完成再由他享受成果,隨便請我一頓輕輕鬆鬆打發我…..我發誓,總有一天我要找到我的白馬王子…. 大一時,他跟他的女朋友分手,我為了表示安慰他,請他吃了一頓吃飯時………我問他……."你跟她為什麼分手???""沒阿 合不來就分拉"我非常生氣,因為他把女生當作物品看待我罵他…"你把女生當作什麼..別以為你本錢好就可以到處揮霍,到處留下你的[傑作]""你也知道的….我很懶..需要別人幫我..她偏偏很怕麻煩常常罵我 所以就…..""是你自己個性的問題….只怪那女生瞎了眼喜歡上你..浪費口水去罵你"我講的太大聲,所以整個小吃店的人都看著我,我不得不壓低音量,因為這小吃店的顧客大多認識我們兩個…我怕…說時遲…那時快…只見隔壁張老伯,開懷大笑的說……….." 芝琳..你們兩個小倆口又吵架拉,哈哈哈哈…….."我雖還以健康的微笑,心裡真恨不得把我未喝完的紫菜蛋花湯潑到那大嘴巴的張老伯上,但基於我的形象,只好作罷…….在經我金錢安慰上,他終於心情好多了,在互道離別之前他跟我說…"若能找到能照顧我的人就好了…我……..一定用我的一生保護她""算了吧…..你這輩子恐怕也找不到" 我如此說著….." 怎會…我身邊就有一個拉……." 他小聲的回答….."啥…………你說什麼…..我聽不清楚…..""沒拉,掰掰……………" 他就馬上回頭往他家奔去……留下一個問號給我………..接下來的兩個月…..我交了一個男朋友….他給我開了一個party 慶祝我終於有人看上我了….我覺得他很故意…很無聊….但…….我還是參加了…..結果那次宴會很不一樣……他很不一樣,明明他是主辦人..所有朋友都在狂歡之際..他默默走到我面前,輕輕的跟我說…….."你若被他欺負可要跟我講喔""哈哈哈哈….他比你有用多了,人家才不像你" 我笑笑的說著,但心理卻有一股暖意,這是以前從來都沒有過的……………雖然我父母一直極力反對,說那男生很花心很有心機,但當時我卻像被下了迷湯不顧我父母的勸阻…..直到我大三那年…我發覺我的男朋友腳踏兩條船….我狠狠踹他五,六腳,頭也不回的直奔我家…..我告訴自己不哭…不要為那種男人哭…但………..眼淚還是不爭氣的掉下來……..這時……電話鈴聲響了…我迅速擦乾眼淚 接起了電話…. 電話的那一頭傳來熟悉的聲音….."芝琳……陪我去看電影吧……疑……你的聲音怎這樣…..你在哭嗎…""沒拉……我剛剛…….." 話未說完 砰的一聲 "嘟.嘟.嘟.嘟"電話被掛斷了我匆忙跑進浴室拚命的把眼淚拭去,並用水一直洗我的臉…..我才一出來浴室門鈴就響了….. 我開了門….只見他一見我就劈頭問我一句…….."說!!!!!是不是他欺負你了…….""沒拉……沒什麼拉……我已經說過人家比你好多了……." 說到這裡…..不知怎麼了…眼淚像洩洪般 全盤發洩…….我反應的躺在他胸前…..哭著說事情原委….. 只見她拍拍我的頭……..輕聲的說………放心……..就讓我幫你吧……幫你出一口氣…..我以為他要去惹事生非 正想開口阻止…………….我卻聽到他又輕輕的說著…....'"就讓以前都幫我的你………幫你………..照顧………保護………愛護你一輩子吧…………………………"人生就是這樣…….很多不確定性的…….你以為上天在跟你開玩笑…………只是你不知道……………………那玩笑………會讓你永生難忘…….不管是好…………是壞………………別一直怪自己的命運我相信…………………………上天對每人一定都是公平且愛護的…….. .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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智者◎愚者剛剛看到朋友的無名一句話智者握機而行 愚者失機而悔回想我學測前的日子真的像是個愚者愚昧的浪費自己讀書的時間現在考完了不過卻沒有想像中的快樂或許這次是國中生活的最後一個考試吧不過以後要趕緊適應日子嚕GO~GO~GO~加油~期待未來更好︿︿ .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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艾蜜莉爆好康~住台南附近的網友請注意喔!好朋友們記得謝小姐嗎?http://tw.myblog.yahoo.com/emilychien2001/article?mid=4476均岱鍋具的謝佳芳小姐,11/19到11/23會在台南的新天地,想買好鍋的朋友趁這個機會去找她,報上簡老師〈就是艾蜜莉我啦!〉他會給你最好的濕背秀喔!想買均岱自家的好產品及全台唯一代理好鍋的,趕快趁這個好機會去大A特A囉!新光三越百貨(台南新天地)家用品部 活動日期:98週年慶 11/19-12/13 活動名稱:台南新天地http://www.gentalink.com.tw/html/front/bin/home.phtml1.丹麥SCANPAN 36CM單柄炒鍋(含蓋滴油架)贈專用鏟原價12100 特價:8999 #SC3630+#FKT-10 2.丹麥SCANPAN 32CM單柄炒鍋(含蓋滴油架)+ 26CM高身單柄平底鍋無蓋贈專用鏟原價16750 特價:12600 #SC3230+#SC261012+#FKT-10 3.丹麥SCANPAN 28CM單柄炒鍋(含蓋滴油架)+ 透明座3件不銹鋼柄刀具-黑擋版 +奈米抗菌砧 板灰色小贈專用鏟原價14230 特價:9500 #SC3230+#JH-8052+#ST-303N+#FKT-10 4. 義大利 ART普普風單柄平底鍋20CM(黃)+ 藝術炒鍋28CM(龍)無蓋原價:1340 特價:999 #AL-A0120+#AL-W4328 5. ARMADA三入調理鍋16-19-22CM原價:3200 特價:1680 #3S-161922 6.丹麥SCANPAN IMPACT 廚房超值3件組原價: 7200 特價:3499 # SC7103 7.ARMADA晶鑽多功能萬用鍋24CM原價:2800 特價:1780 # SC7103 8.ARMADA瑞士炒鍋單柄30CM+新複合金 雙耳燉鍋24*12CM贈鐵鏟原價:12280 特價: 7200 # SW-30A-1+#AME24121+#KF-10138.ARMADA瑞士炒鍋單柄36CM+新複合金 雙耳燉鍋24*12CM贈鐵鏟原價:12780 特價: 7800 # SW-36A-1+#AME24121+#KF-10138.ARMADA瑞士炒鍋單柄40CM+新複合金 雙耳燉鍋24*12CM贈鐵鏟原價:13580 特價:8200 # SW-40DA+#AME24121+#KF-1013都會鍋出清5折
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微笑PASTA節目~簽唱會 7/14(五) 微笑pasta專輯發行7/15(六) 三立完全Happy 7/16(日) 台視頻道首播 微笑Pasta 晚間9:30~11:00 7/20(四) 三立完全娛樂 心凌+棟樑+Gino+小喬 ㄧ起上節目喔!!7/22(六) 三立都會台首播 晚間9:00~10:30**微笑pasta專輯簽唱會**7/22(六) 1830 高雄sogo7/23(日) 1400 台北聯合醫院前廣場 (峨嵋停車場旁) 1800 台中中友百貨 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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給我一顆糖給我一顆糖 我想就這樣閉嘴然後安靜的可以殺死莫名其妙的寂靜我跳出格子外的夜裡你看這世界多美麗我卻不以為意你要痛的徹底我要活的過癮但活的不過癮你笑 人生不過如此而已我卻只能夠聽從順天命也許不夠的也許我一直自以為的而已確實沒有改變過自己 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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車禍昨天傍晚騎車經過某個重要的路口發現出了一場車禍倒在那的男子一動也不動救護車卻遲遲未到經過他身旁時不由自主的停了一下突然好想跟他交換身份讓他可以大口大口的呼吸突然好想就這樣簡單點 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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7%無意用剩下的7%跟妳相遇妳是憐憫? 還是了解? 其實我不太瞭解妳說我總是隱藏的很好 把一切都隱藏的很好過去是 背景也是我開始有點討厭這樣的自己所以我釋放了自己那7%的靈魂似乎開始增加那僅存的7%的視線似乎開始模糊那7%的渴望呼吸似乎已經開始減少那我想 時間差不多了就該做決定而活下來只是為了贖罪那一天我並沒有真的被救醒那一天7%消失的徹底那一天我還在那一天裡打轉我擁有妳 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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2011 格格香港自由之旅台灣的桃園機場真的好熱鬧 因為格格早到了機場所以 有很多時間可以東看看西看看的原來我們有一間 全部是HELLO KITTY的哺乳室天啊 也太妙了吧之前格格也是搭了高鐵然後坐了接駁車到了機場真的很方便耶到了香港的第一站 就是去吃橋下辣蟹朋友已經點了好多好好吃的東西真的太棒了這是我住的旅店還有 在香港認識的朋友這一家還不錯的飯店感謝朋友的分享很多事情 只能心裡感謝 不能明講的真是太感激了第一天 格格一個人到了星光大道上面走結果遇到下雨不過雨停了之後真的好多遊客格格為了跟地上的星星照相還練就了一身自拍的好功夫高樓大廈好多的香港好多好吃東西的香港第二次來的心情 完全不一樣這裡是旅店的大門口真的很高尚隔天去吃火鍋叫了好多東西又要感謝朋友們的熱情款待謝謝你們還有今天的戰利品好多料香江之遊 第一篇真的玩的很開心也吃的超級飽的希望大家都過的幸福喔
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格格呷台灣 第三週的美食 超多的格格還是一直在吃好吃的第一章照片 有的是崙仔頂肉粿雞排三明治玉米蛋餅都超好吃的油飯飯糰蛋塔金三角大水餃肉鬆蛋餅也都超好吃的紫菜蛋花湯臭豆腐蘿蔔糕大水餃這些都已經被格格消化掉了滷雞爪豆干炒小魚乾粄條什麼連的 (青菜)都很棒 很好吃阿嬤乾麵阿嬤滷味炸雞排格格準備了六道菜(加一道湯在電鍋裡)的晚餐跟格格媽一起享用兩個人吃這麼多東西 真的很豐盛松阪牛肉鴨血藥膳湯底菇菇盤好多火鍋料 真的很讚碗棵二師兄滷味臭豆腐麻辣鴨血夜市的好吃的東西 應該還會再去一次這個禮拜吃的東西 真的很多很豐盛跟上個禮拜比起來 也超棒的希望格格可以一直這樣的吃下去喔能在台灣 一直這樣無憂無慮的享受美食
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格格回台灣 第三週 遊美濃 逛台南陪格格媽上個星期日 格格跟著格格弟弟一家子來到了美濃 吃板條格格妮子 真的好可愛喔大熱天的穿吊帶裙 一路上跟她說話好可愛喔吃完板條 旁邊有一個故事館結果裡面也是在賣東西的沒有進去走動 應該故事館在樓上吧現在小孩太小了 等大一點再來逛開著開著 有好多賣東西的地方我們看到很多人群 所以就下來走走很多遊覽車停足的地方弟弟一家人 真的很幸福美滿耶兩個小寶貝 都超可愛的之後 到了文物館我跟格格妮子一起去看魚還有很多人都在這裡休息真的很愜意唯一的缺點就是 當天真的好熱喔幫她們兩個拍照真的不簡單一個看鏡頭 另一個就沒看希望兩個人以後感情會很好現在妹妹就已經很喜歡姐姐了 用抓頭髮來表現她的喜愛呵呵文物館理面有賣很多紙傘還有很多玩具耶姑姑(格格) 就買了一個可愛的火車給格格妮子她一直抱著 連睡覺都不放手真可愛隔天 和朋友來這一家餐廳吃飯剛剛好是美國的國慶日也剛好是暑假的第一天到處都是年輕的學生耶這個星期 又和高中同學聚會我們很久沒見面了難得見一次面 都會聊的很開心吃了好吃的阿官火鍋因為很早就到了裡面都沒有人 我們還是第一桌客人現在在市政府附近 有好多停車方便 又好吃的餐廳感覺住在那裡好方便這個禮拜的某一天 格格剛剛好有機會自己到台南的廟跟古蹟走一走發現在地上 都有這樣指示的標誌真的很特別耶原來台南有這麼多好看的地方都藏在巷子裡面之後 又有機會來逛夜市應該是因為第一個禮拜放暑假這個晚上夜市的人超級多的 連我們逛到半夜要回家了人還源源不盡的一直湧進來真的好誇張喔還有台南高鐵站 也開始做一些觀光的東西她的布丁還蠻好吃的這是格格 很喜歡的新鞋旅行箱式格格爸送的 還有一本電子書現在格格都拿著這一本不放有了以後才發現真的很方便 也很輕原本以為自己會捨不得拿書的感覺 現在發現一點也不覺得不習慣 電子書 真的是一項不錯的發明週六 好多人來到文化中心剛剛好有表演 大家到了傍晚都會來走一走 能跟格格媽一起來走一走聽聽音樂 看看布袋戲 看看年輕人練舞還真的不錯格格媽要出門 都要打扮的很漂亮 才肯出去今天去洗了頭 之後我們就回家休息了讓格格媽回家陪孫子玩一玩也好格格的這一週 還是過的超充實的雖然說是回台灣度假的每天還是忙忙碌碌的 希望天氣可以好一點 大家要幸福喔
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萬聖節 化妝舞會一年一度的萬聖節喔把舊的衣服拿出來 今年再穿一次就當成是一直紫色的蝴蝶好了這是主人家 她打扮成神力女超人他們是油漆工人上衣還有自己的名字一個是偷糖果的小偷一個是可愛的兔子這是哈利波特喔還有這一位香蕉小姐我想她真的很逼真全身都是血這三位黑衣的人正在看著電視 呵呵 不知道自己被偷拍這是蜜蜂 和海盜我還不知道她扮成什麼只是她很可愛喔還有很多照片大家都很盡心盡力的 參加萬聖節晚會呵呵 只有格格很不認真的帶個面具希望大家也有個好玩的萬聖節喔
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格格講故事 猶太人的灰姑娘故事這是一個跟鹽有關係的我想以前 鹽是很重要的東西在波蘭 住著三個姊妹以及一位牧師兩個姐姐都有特別的才藝但是妹妹 瑪莉 卻每天神遊不知道該做什麼但是他是神父最疼愛的女孩有一天瑪莉得罪了神父 被趕了出來神父認為瑪莉覺得鹽比他重要被趕了出來之後 他遇到了一個滿臉鬍鬚的老公公老公公給她一根木棍 對她說 只要你對地上敲3下 你的願望就會實現 還有他會帶給你好運瑪莉找到一個人家 收留她但是他們當她是一個到處乞討的人 當他們去開PARTY的時候都不會帶她 但是她很想去所以就許願說 給我漂亮的衣服 鞋子 讓我去參加宴會棍子實現了她的願望遇到了收留她的人家的兒子 他是宴會裡面的主角他們一直跳舞 但是 瑪莉一直都沒說話 等到有錢人離開時瑪莉在對棍子許願 讓我回到原來的地方有錢人的兒子 試了好久都沒找到鞋子的主人宣布 他將會娶這隻鞋的主人最後叫回到他爸媽家了 希望有人能幫他不一會兒 瑪莉走了出來對兒子說 不如讓我試試那雙鞋吧結果果然合腳 但是有錢人的兒子卻說 不可能你這麼窮 怎麼可能是那一個女孩 但是 半夜 先人托夢給他們全家兒子必須遵守自己的承諾 娶了鞋子的主人 所以他們就結婚了瑪莉和她最愛的神父還有有錢人的兒子一起過著高貴華麗的生活她很感謝給她棍子的仙人
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分手之後的好朋友有些人分手之後可以當好朋友有些人就不能慾望城市裡的凱莉跟BIG就是分手之後還一直都當好朋友最後就在一起了但是當好朋友的目的不是因為還想在一起而是一個朋友的默契真正在一起過才懂對方的心即使不能在一起 也是好朋友我贊成 一直可以當好朋友唯有當真正的好朋友才是真的對感情成熟的人假如一直以為可以重新開始那就不算好朋友了那只能算是一個備胎假如真的把朋友當成備胎的人
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伺服網路科技「TOMEET Island」,台北【記者藍天之翼/專訪】中小企業e化開運團的伺服網路科技公司(攤位號碼:81228),參加本次北、中、南三場資訊月展覽,將「TOMEET Island」精神呈現在大家面前,並將大力推廣「海鷗計畫」強大功能性產品,提供中小企業e化更全面的選擇。以下為伺服網路科技公司總經理李經康(圖/藍天之翼攝)專訪紀要。問:請說明「TOMEET Island」的精神與理念?答:要說明「TOMEET Island」的精神與理念,我們可以從兩方面談起,一是合作經銷商,另一個則是客戶端。以經銷商來說,我們有四百多個合作經銷商,但目前完成的客戶e化數大約在兩千家左右,感覺推動速度很慢,究其原因,則顯示出現在的價格對於低層客戶來說依舊太高,因此我們把成本降至幾乎免費,目的就在於減少和客戶溝通次數,提升成交量,相對的我們也給予經銷商很好的配套機制。在客戶端也能實質降低客戶四大負擔(Update、Upgrade、Service、Training),提升客戶使用意願。 對於「TOMEET Island」,我們用渡假村的概念,在這理大家可以自由享受各項強大功能,並用得安心,伺服已進入服務性的公司,並且將公司經營視為公眾事業,我們希望達到「未來預見、永遠實現」的最高理想。問:請說明「TOMEET Island」強大功能有那些?並帶給企業何種不一樣的e化選擇?答:「TOMEET Island」的功能一應俱全,我們提供1G的超大網域空間、一百組web mail供企業使用,加上數百種的新技術,客戶可以二十四小時自由使用「TOMEET Island」帶來的便利性,也創造出客戶的最大價值。問:針對此次資訊月有何規畫?並有何促銷措施可供企業採用?答:在資訊月上,我們的初步目標是銷售出一千套給需要的企業使用,並推出「一個網站四萬八千元,現在只要十元就可取得」專案及「高格進銷存系統完全免費」方案,大力推動海鷗計畫,另外客戶只要預繳費用三個月就有機會參加抽獎,預繳一年更可直接把超值贈品帶回家,有興趣的民眾可以踴躍至伺服攤位參觀,也可對企業e化有更深入的了解。
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企業e化新趨勢,資訊月展商機【記者藍天之翼/台北報導】資訊業界的大事資訊月又來臨了,針對目前討論熱烈的企業e化來說,伺服、巨匠、中華電信、Seednet、鼎新等開運團及相關廠商於資訊月更是卯足了全力,積極布局,期望衝刺出一番好成績。 一般「e化」對企業來說,是協助企業達成更有效率的銷售、生產與存貨管理,及客戶服務、行政、財務管理等流程控管,所以具體來說所謂的企業e化是多方面的。企業達成e化,不但能讓整體效率提昇、降低耗損,還能提供客戶、供應商、業務最好的平臺,減少溝通上的成本,提升服務品質,進一步增加企業整體競爭與穫利能力。 在過去尚未e化的時代,企業須雇用大量的人力從事紀錄、文件簽核、銷售與庫存盤點等內勤工作,不但耗費人力成本、也浪費時間和資源。在講求速度與效率的現代來說,傳統的營運模式已經無法使用,企業e化成為企業永續經營必經之路。 企業要落實e化,不管在技術上或資源上都有相當的門檻,因此有許多企業在導入e化時,會遇到許多困難。為協助企業在跨越資訊鴻溝時發生困難,經濟部中小企業處於九十四年起至九十七年止,執行為期四年之「縮減產業數位落差計畫」,以期協助企業改善基礎數位能力,善用資訊科技爭取業務商機。此計畫的目標是輔導十萬家中小企業使用電腦設備並導入寬頻的應用,以及輔導 十五 萬家中小企業使用電子商務,並期望能帶動資訊服務業商機七十億元以上。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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在地服務、深耕本土,巨匠電腦助企業邁向e化【記者藍天之翼/台北報導】「縮減產業數位落差計畫」開運團之一的巨匠電腦,在第一階段成效斐然,此次參加台北資訊月展覽,對縮減數位落差方案有興趣的廠商可至現場參觀了解。 經濟部中小企業處於九十四年起至九十七年止,執行為期四年之「縮減產業數位落差計畫」,以期協助企業改善基礎數位能力,爭取業務商機。巨匠電腦以「專業、服務、實在」的理念,在追求「顧客導向」的服務前題下,巨匠電腦鍾梁權董事長認為加入這個計劃和巨匠的經營理念不謀而合。 巨匠電腦設計了四項主力商品組合:A計劃是與正航資訊合作推出的正航一號會計和正航一號客戶關係管理,它的適用對象為已具備電腦設備但需要企業資訊系統的中小企業。B計劃是與台灣固網合作推出的台固ADSL,適用對象為已具備電腦設備但沒有寬頻網路、並且對網路開店有興趣的中小企業。C計劃是巨匠電腦的課程時數卡90小時,並贈送企業網站建置模組、課程試聽券,以及企業線上學習專區課程10科,適用對象為已具備電腦設備和寬頻網路、並且需要網站建置設計與訓練課程的中小企業。D計劃是與德叡股份有限公司合作推出的EC99網站建置+網路開店模組,並贈送課程試聽券,以及企業線上學習專區課程10科,適用對象為已具備電腦設備和寬頻網路、並且需要網站建置與網路開店的中小企業。
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工作術女神教你抱持「問題意識」,鎖定最有用的資訊 工作術女神教你抱持「問題意識」,鎖定最有用的資訊~~~~~~~~~~~ 整理‧撰文 / 劉揚銘 勝間和代有日本「工作術女神」之稱,曾是日本最年輕的會計師,身為經濟評論家、暢銷作家,著作總銷量近200萬冊,2005年被《華爾街日報》選為全球最受矚目的50位女性之一。 如何鎖定最有用的資訊? 看到「資訊蒐集整理」這6個字,我們很容易聯想到「一個人淹沒在大量資訊中、不得不使用Google來蒐集資料,再依靠各種功能強大的科技產品協助整理」的影像。不過日本知名顧問勝間和代卻認為,這個影像恰好是「資訊」「蒐集」「整理」的三大迷思。 所謂「資訊」的迷思,勝間表示,其實大部分人所接觸到的資訊量,都沒有到「洪水」的地步。我們透過五感所獲取的資訊,例如一分鐘能讀幾個字、每天能和幾個人見面談話等,都相當有限,因此,必須盡可能增加獲取資訊的機會。而最方便的技巧就是時常抱持「問題意識」。 「問題意識等於在腦中製作收納箱,」勝間說明,就像把文件整理到檔案夾裡,必須在大腦裡開啟各種收納箱,才會將獲取的資訊按照標籤放進去,一旦腦中的箱子愈充實,資訊之間彼此結合,或者箱子裡的資訊多到要滿出來的時候,我們就會察覺「應該是有什麼新事情發生了」。勝間建議每個人可以設定5個主題,一旦有略感在意的事情發生,就可以用Google搜尋,例如她就是以「提升生產力」「工作生活平衡」「有效活用資訊科技」「改正生活習慣」「有效運作組織的方式」為本身的問題意識,不斷地獲得資訊、成為專家。 第二,有關「蒐集」的迷思則是,雖然我們最常用Google在網路上找資料,然而,真正有價值的資訊常常是網路上找不到的。勝間和代非常善用科技產品、甚至提倡將個人「Google化」的工作方式(例如她用Google Map導航,騎自行車移動到客戶處,用Google Calendar管理行程、所有信件用Gmail備份、在電腦以Googl e D esktop搜尋等),但她清楚知道,數位化的好處是便於集中管理、易於搜尋與複製備份。然而真正值得蒐集的核心資訊,通常屬於「類比式」。 例如經過親身體驗、整理與思考而得的資訊,或者與直接與專業人士面對面請教、學習,甚至讀書獲得的知識,無論可信度或品質,都比網路上的免費資訊更高。因此,應增加類比式的資訊蒐集,降低數位資訊的比例,例如與學有專精的同事安排午餐約會交換資訊;購物時觀察哪些賣場生意比較好以掌握趨勢等;甚至參加付費研討會,都比瀏覽免費的網路資料更有時間效率。 最後,有關「整理」的迷思則是,我們常常陷入蒐集、整理資訊的漩渦,結果「不自覺地忘了要產出」。勝間非常建議每個人在工作之餘寫部落格,將自己問題意識的觀察、從各方蒐集來的資訊,「用自己的言語表達出來」。 「把自己理解的東西,整理為語言的形式傳達給別人,往往會覺得很困難,但這是比什麼都重要的『學習的基礎』,」勝間說道。首先設定部落格讀者的理解程度,養成有邏輯地分解、說明的習慣,持續地將自己產出的資訊分享出去,周邊就會聚集起一群希望運用你提供的資訊的人,也主動提供你所需要的資訊。而當你成為網路上的「資訊熱點」,隨之而來的量好質精的資訊甚至人脈,所帶來的報酬將遠超過你所付出的成本。 《經理人充電周報》2011/09/20 小洪隨筆:找出自己的最佳學習方式,然後,努力做下去。
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行銷專題:零售策略的十大提問 行銷專題:零售策略的十大提問~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~尼古拉斯.瑞德(Nicholas A.C. Read)、史帝芬.畢斯翠茲(Stephen J. Bistritz)/SalesLabs公司總裁、OnTarget公司副總裁 大多數人都不曾深思這個問題,因為在他們的職業生涯中,行銷線索的探尋本來就一直沒什麼表現,所以,他們可能認為這是正常現象,不值得大驚小怪。如果你的行銷團隊無法回答以下10個簡單問題,那麼,你大概可以確定他們正使用消費品零售策略於B2B市場中: 1.我們比競爭對手更擅長解決哪些問題?什麼樣的目標市場最容易出現這些問題? 2.我們傳遞什麼樣的訊息給潛在顧客,促使他們擔憂有關的潛在問題(我們可以提供這些問題的解決方案)? 3.今年我們可以找出幾位有潛在需求的客戶高階主管,並將他們變成行銷線索?這要花多久的時間? 4.今年我們可以將多少行銷線索移交給業務員去處理?下一季呢?下下季呢?明年呢? 5.這些行銷線索當中,有多少人連第一次會面都約不到? 6.與我們第一次會面的客戶高階主管當中,有多少位會進一步要求我們提建議書?這要花多久的時間? 7.客戶高階主管在接到我們的建議書之後,有多少位會進一步與我們簽訂合約?這種轉化過程需要花多久的時間? 8.什麼樣的收入和利潤來自這些合約? 9.我們如何進行後續活動來追蹤未成交的客戶高階主管(從發現其姓名、成為行銷線索、第一次會面、提交建議書,再到簽訂合約)? 10.透過追蹤活動,在第一階段不買我們產品的行銷線索有多少位恢復與我們交易? 請問貴公司的行銷經理能回答上述所有問題嗎?大概可以吧。正如前面所說,我們的觀察是,多數行銷經理精通於技術,但缺乏B2B策略,因為他們從來沒有真正接受過這方面的教育,儘管教科書的標題寫著B2B。其實,這不能怪他們,也應該給他們一些喘息的空間,因為今天學校所講授的行銷學理論是根據家庭消費品模式改寫的,而放棄以問題為基礎的行銷概念已有半世紀之久,他們怎麼可能學過這些東西。 因此,我們看到的都是「感覺良好」的正面行銷手法:使用產品的客戶多麼快樂;供應商是如何扎實,曾經贏過多少獎;領導人多麼英明能幹;詳述產品功能和優點……。這些行銷努力都是企圖留住現有客戶,並指引潛在顧客,只不過先決條件是這些潛在顧客已確定自己的問題,並且正在尋找供應商。 但就像翻閱電話目錄廣告一樣,這群潛在顧客必須願意「動手指」按滑鼠才可能找到你。行銷部門的功能就是讓正在尋尋覓覓的顧客看到貴公司,但它在這方面並未善盡職責,反而在許多情況下,抹煞了業務員接觸客戶高階主管的能力。最重要的是,這群高階主管能透過瀏覽網站,形成自己的意見,不管這些意見─對你和對競爭者─是正確的或錯誤的。 行銷線索就是這樣建立起來的,有些經由你的網站教育出來,另外一些是競爭對手教育的。如果在這當中發現任何一位潛在顧客的蛛絲馬跡,行銷人員就會盡快將他排進名單,送給業務部門,免得銷售經理天天來叨念;畢竟,我們也有行銷線索的配額必須達成。找行銷線索有時需要一些運氣,但願就像盲目的松鼠偶爾也會踢到 一兩 顆核果,找到食物。 但是,所有業務人員都知道,「預測」經常像是虛構的小說,永遠不能當真。除非行銷部門能給業務人員更優質的行銷線索,否則業務員就不得不親自剔除那些已經死亡或氣若游絲的行銷線索,因為其替代方法就是「市場開發」。我們都知道,多數業務人員喜歡談市場開發;市場開發需要先做銷售預測,而所有預測都像虛構小說那樣喜歡「膨脹」:將可以派上場的業務員總數乘上平均每人每週的業績,再乘以一年有多少星期。 難怪,最近安永會計師事務所(Ernst & Young)針對1,100家企業所做的「三個月期銷售預測調查」發現有40%是錯誤的!許多交易項目一開始就不應該列入預測當中,因為完全不會變成銷售機會,只會搾乾業務員的時間,浪費心力「免費教育」別人─這群人或許會展現一些好奇心,但沒有購買需求或任何購買意圖。 總裁學苑週報2011/11/07 小洪隨筆:預測的結果通常都是要給老大看爽的。
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筆記09-07 學習有時候難就難在,沒人逼你時,你還樂於學習。 給一位男性適合他的產品,公司做成了一筆生意;給一位女性適合她的產品,公司獲得了一位顧客。 沒有學習的無能,只有教育的無能。 不斷地學習和實踐,永遠是成功最重要的資本。 在「通路為王」的時代,掌握和顧客互動、溝通的管道,就是掌握了價值鏈中最容易獲利的部分。 什麼是最好的,只有客戶說了才算。 「策略」2字,所表彰和追求的是遠見而非短視。 與其透過一張又一張的理性投影片,不如借重親切的面對面溝通。 賺錢的企業,發獎金起碼要達到市場行情,而營收不盡理想的公司,也要讓員工感受到誠意。 現在比的不再只是專業能力高低,而是誰能在最短時間融入當地市場文化,進而創造營業佳績。 平常就要不經意地蒐集素材,做為啟發新構想的種子,才能提升水平思考的效益。 失敗本身就是思考的過程。 能給別人的快樂才是真正快樂。 想要事業經營成功,首先要迷戀於顧客,要念念不忘顧客。 真正價值不是生命有多長,而是如何讓生命變得有價值。 公司要用真實誠懇的方式,再加上一點點創意,伸出手去接觸求職者,為公司吸引最好的人才上門。
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筆記08-10 光說愛你的家庭是不夠的,你必須抽出時間來陪伴他們,讓他們知道你不會為了自己的事業,而犧牲了他們的快樂。 領導者必須了解到,他能否獲得升遷,取決於他是否訓練他人來取代自己的職務。 限制別人發展也就是束縛了自己。 不要只是live your life(過一生),而是lead your life(引領人生)。李開復 要有勇氣來追隨你的心和直覺,只有內心能告訴你,自己想要成為什麼樣的人。Steve Jobs(賈伯斯) 內心的聲音會告訴你,做什麼最快樂、最有價值,什麼能留下更多,哪些事會讓你每天等不急想工作,週末都不想休息。 千萬不要認為技術就可以改變一切。 模仿是最好的讚美。 一個公司的成功,最重要看團隊與執行力,然後才看點子。 必須假設大部分的好點子都會被抄襲。 從別人的成功學到靈感,再本地化,加上自己的想法,就是創新。 創新絕不是天馬行空,而是來自長期的習慣和訓練,透過觀察、並了解每件事發生的原因,才能有助於預測未來。 要用人、留人,就得為人才搭個可以發揮的舞台。 不要以為自己比別人差,也不要自傲比別人聰明,只要不斷學習,就能比在學校時獲得更豐碩的果實。徐重仁(統一超商總經理) 世界之事,只要認真看待、仔細觀察,就能看到美好的角度。 如果你打算做大事,就要先整頓好自己的工具箱。湯瑪斯‧卡萊爾(Thomas Carlyle)英國著名史學家兼作家
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